Opracowywanie strategii biznesowej IT i zarządzanie nią
Obsługa biznesu IT. Tworzenie ogólnoorganizacyjnej strategii dla funkcji IT. Definiowanie architektury IT organizacji. Zarządzanie portfolio IT. Badania i innowacje w dziedzinie IT. Ocena i komunikowanie wydajności i wartości funkcji IT.
Procesy w tej grupie · 7
- 8.2.1Definiowanie strategii technologii biznesowych i zarządzaniaDefiniowanie potrzeb technologicznych w biznesie i systematyczne wdrażanie inwestycji IT. Obejmuje ocenę konkurencyjnych komponentów technologicznych w celu zapewnienia analizy strukturalnej, rozwoju, użytkowania i bezpieczeństwa technologii dla efektywnych operacji biznesowych.6 el.
- 8.2.2Zarządzanie strategią portfolio ITStrategia systematycznego zarządzania inwestycjami, projektami i działaniami IT. Analiza i badanie wartości portfolio IT oraz alokacja zasobów na podstawie celów biznesowych.6 el.
- 8.2.3Definiowanie i utrzymywanie architektury przedsiębiorstwaOkreślanie i utrzymywanie architektury IT organizacji. Ustanawianie definicji i ram architektury IT. Zapewnianie aktualności IT. Tworzenie i potwierdzanie podejścia do utrzymania IT. Tworzenie reguł i regulacji kierujących architekturą IT. Uwierzytelnianie i finalizowanie wszystkich badań i innowacji IT w organizacji.4 el.
- 8.2.4Definiowanie strategii zarządzania usługami ITDefiniowanie perspektywy, pozycji, planów i wzorców niezbędnych do realizacji projektowania, dostarczania, zarządzania i doskonalenia sposobu wykorzystywania technologii informacyjnych w organizacji.7 el.
- 8.2.5Kontrolowanie systemu zarządzania ITRegulowanie systemu zarządzania IT poprzez miary wydajności, zarządzanie, analizy i monitorowanie za pomocą różnych narzędzi analitycznych. Ocena finansów IT, zasobów, usług, projektów i wartości na potrzeby raportowania.9 el.
- 8.2.6Zarządzanie portfolio wartości ITTworzenie i ustanawianie portfolio wartości. Definiowanie, analizowanie i badanie wartości projektów, inwestycji i działań funkcji IT.4 el.
- 8.2.7Definiowanie i zarządzanie innowacjami technologicznymiOkreślanie i zarządzanie innowacjami technologicznymi w organizacji. Badanie i rozumienie przyszłych koncepcji i możliwości technologicznych. Planowanie inwestycji w innowacje IT. Planowanie i realizacja wykonalnych projektów innowacyjnych.7 el.
Pozostałe grupy — Technologie informacyjne
- Proces8.1 Opracowywanie relacji z klientami IT i zarządzanie nimi
- Proces8.3 Opracowywanie i zarządzanie odpornością i ryzykiem IT
- Proces8.4 Zarządzanie informacją
- Proces8.5 Opracowywanie usług/rozwiązań i zarządzanie nimi
- Proces8.6 Wdrażanie usług/rozwiązań
- Proces8.7 Tworzenie i zarządzanie usługami/rozwiązaniami wsparcia