PCF 13.6.3Proces

Ocenianie wydajności

Evaluate performance

ENAssessing process data, measures, and trends in an effort to evaluate process performance and identify possible improvements.

Przeglądaj kategorię

Działania w tym procesie8

13.6.3.1

Ustanawianie wskaźników wydajności (miar)

Establish performance indicators (measures)

Projektowanie kluczowych mierników analizujących i interpretujących skuteczność realizacji celów strategicznych organizacji.

Designing key measures that analyze and interpret how effectively the business is achieving its objectives.

13.6.3.2

Ustanawianie częstotliwości monitorowania

Establish monitoring frequency

Określanie odpowiedniej liczby poziomów nadzoru potrzebnych do skutecznego monitorowania wyników organizacji.

Deciding on the appropriate amount of supervisions that are needed to effectively assess the performance of business plans.

13.6.3.3

Zbieranie danych o wydajności

Collect performance data

Konsolidowanie zebranych mierników i trendów. Dostarczanie danych umożliwiających porównanie wyników z Benchmarkingiem i celami strategicznymi.

Consolidating acquired metrics and trends. Provide data that can be benchmarked against historical data.

13.6.3.4

Obliczanie miar wydajności

Calculate performance measures

Mierzenie wydajności planowania procesów. Ilościowe określanie wyników planowania w celu oceny skuteczności przyjętych metodologii.

Measuring the performance of process planning. Quantify the performance, record results of the performance tests, and report them to the appropriate authority.

13.6.3.5

Identyfikowanie trendów wydajności

Identify performance trends

Rozpoznawanie trendów w wynikach organizacji. Staranne i strategiczne analizowanie danych wydajnościowych w celu identyfikowania wzorców.

Recognizing the trends in performance. Carefully and strategically assess the results in order to effectively spot the trends.

13.6.3.6

Analizowanie wydajności

Analyze performance

Ocenianie luk między osiągniętymi a benchmarkowanymi wynikami. Analizowanie różnic w celu identyfikowania priorytetowych obszarów poprawy.

Evaluating the gaps between achieved and benchmarked performance. Analyze how performance differs from the optimal or expected performance.

13.6.3.7

Przygotowywanie raportów wydajności

Prepare performance reports

Tworzenie raportów systematycznie rejestrujących i prezentujących wyniki organizacji względem ustalonych celów i wskaźników.

Creating reports that systematically record and represent the performance planning. Construct a detailed report specifying the performance, and include indicators such as the performance gaps, performance trends, and analysis.

13.6.3.8

Opracowywanie planu doskonalenia wydajności

Develop performance improvement plan

Wykorzystywanie wskaźników wydajności do raportowania, analizowania i tworzenia szczegółowego obrazu wyników organizacji.

Using performance indicators to report, analyze, and create a detailed performance improvement plan to bridge the performance gaps.

Pozostałe procesy — Pomiar i benchmarking

Ten proces zjada Wam czas?

Automatyzujemy procesy z obszaru „Teoria zarządzania". Pokażemy, gdzie AI i automatyzacja dają najszybszy zwrot.

Bezpłatna konsultacja