Zarządzanie informacjami i analityką pracowniczą
Zarządzanie procesami raportowania pracowniczego, procesem zapytań pracowniczych, informacjami i danymi pracowniczymi oraz systemami informacyjnymi HR. Tworzenie i administrowanie wskaźnikami pracowniczymi. Opracowywanie i obsługa systemów czasu pracy i obecności. Aktualizowanie wskaźników retencji i motywacji pracowników.
Procesy w tej grupie · 9
- 7.7.1Zarządzanie procesami raportowaniaDostarczanie informacji i raportów dotyczących pracowników kierownictwu.
- 7.7.2Zarządzanie procesem zapytań pracowniczychObsługa sytuacji, w których pracownik uważa, że został niewłaściwie potraktowany lub pragnie wyjaśnienia. Zachęcanie pracowników do zadawania pytań w razie potrzeby. Rejestrowanie i wyjaśnianie kwestii będących przedmiotem zapytania.
- 7.7.3Zarządzanie i utrzymywanie danych pracowniczychUtrwalanie i aktualizowanie informacji i danych o pracownikach.
- 7.7.4Zarządzanie systemami informatycznymi zasobów ludzkich (HRIS)Administrowanie i utrzymywanie systemów informatycznych HR, które obsługują działania związane z HR, rachunkowością, zarządzaniem i listą płac.
- 7.7.5Opracowywanie i zarządzanie miarami pracowniczymiTworzenie i utrzymywanie miar wydajności pracowników. Tworzenie i zarządzanie strategicznym systemem danych i statystyk w celu dokładnego pomiaru informacji o każdym pracowniku. Uwzględnianie miar produktywności, efektywności, szkoleń itp.
- 7.7.6Opracowywanie i zarządzanie systemami czasu i frekwencjiOpracowywanie i utrzymywanie systemów zarządzania czasem i frekwencją pracowników. Rutynowa aktualizacja procesów i systemów śledzących rozpoczęcie i zakończenie pracy pracowników, dział pracy, frekwencję, posiłki i przerwy, rodzaj wykonywanej pracy i liczbę wyprodukowanych elementów.
- 7.7.7Opracowywanie analityki siły roboczejRozumienie, opracowywanie i zbieranie danych o sile roboczej w celu wsparcia wymagań interesariuszy.5 el.
- 7.7.8Wdrażanie analityki siły roboczejPrzekształcanie, rozwijanie i komunikowanie danych o sile roboczej w analitykę wspierającą wymagania organizacyjne.3 el.
- 7.7.9Zarządzanie/Zbieranie sugestii pracowniczych i przeprowadzanie badań pracowniczychPozyskiwanie i obsługa sugestii od pracowników oraz przeprowadzanie badań pracowniczych. Zarządzanie i analizowanie programów pomagających organizacji wykorzystywać pomysły pracowników na usprawnienia. Wykorzystywanie ankiet, grup fokusowych i innych metod zbierania danych w celu poznania postaw, opinii i odczuć członków organizacji.
Pozostałe grupy — Kadry i zasoby ludzkie
- Proces7.1 Opracowywanie i zarządzanie planowaniem, politykami i strategiami zasobów ludzkich
- Proces7.2 Rekrutacja, pozyskiwanie i selekcja pracowników
- Proces7.3 Zarządzanie wdrażaniem, szkoleniem i rozwojem pracowników
- Proces7.4 Zarządzanie relacjami z pracownikami
- Proces7.5 Nagradzanie i zatrzymywanie pracowników
- Proces7.6 Przemieszczanie i emerytowanie pracowników
- Proces7.8 Zarządzanie komunikacją pracowniczą