Przetwarzanie zwrotów
Process returns
EN Acquiring returns and identify if the returns are scraped or salvaged.
Działania w tym procesie · 2
6.2.4.1Autoryzowanie zwrotu
Authorize return
Zatwierdzanie i realizowanie wniosków klientów o zwrót produktu. Stanowi element procesu zwrotu produktu w celu uzyskania refundacji, wymiany lub naprawy w okresie gwarancyjnym.
Approving and carrying forward the requests by the customers to return the product. This is part of the process of returning a product in order to receive a refund, replacement, or repair during the product's warranty period.
6.2.4.2Przetwarzanie zwrotu i rejestrowanie przyczyny
Process return and record reason
Rejestrowanie przyczyny zwrotu produktu.
Notating the reason for the return of the product.